新型冠狀病毒肺炎疫情期間,國(guó)務(wù)院發(fā)布了延期上班的通知,不少公司雖然沒(méi)有要求員工復(fù)工上班,也不同程度地開(kāi)展了“在家上班”的模式,很多人終于實(shí)現(xiàn)了在家”躺賺”的夢(mèng)想。
隨著“云上班”、“云辦公”的開(kāi)展,一副“月子”式云辦公百態(tài)全景圖在全國(guó)人民面前徐徐展開(kāi)。穿著睡衣就能辦公,通勤時(shí)間不復(fù)存在。在大家嘗到“甜頭”的同時(shí),問(wèn)題也隨之而來(lái)。
據(jù)都市快報(bào)報(bào)道,杭州網(wǎng)友在家辦公居然因沒(méi)有美顏而拒絕加入視頻會(huì)議;同時(shí)還有因員工太不注意形象,公司下發(fā)出鏡要求通知;也有網(wǎng)友疾呼,在家辦公沒(méi)有動(dòng)力呀!
那我們外貿(mào)企業(yè)如何做到足不出戶(hù),開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)一把抓。小編這邊給你們整理了一套在家辦公寶典,教大家在家輕松高效的辦公。
01、在線(xiàn)聊天-抓住來(lái)自網(wǎng)站的訪(fǎng)客
國(guó)外客戶(hù)的需求與購(gòu)買(mǎi)熱情并未受到疫情沖擊,產(chǎn)品的需求量與網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量不斷在增加。網(wǎng)站訪(fǎng)客如何有效抓住呢?
a.展示訪(fǎng)客實(shí)時(shí)瀏覽痕跡,更懂客戶(hù)心中所想;
b.聊天內(nèi)容一鍵發(fā)送至郵箱備案,以防不時(shí)之需;
c.不能跑工廠?在線(xiàn)客服實(shí)時(shí)高效溝通。
02、輸入關(guān)鍵詞:一鍵開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
您的在線(xiàn)數(shù)據(jù)管家中,有一個(gè)寶藏功能——AI商機(jī)搜索。其中包含了2139萬(wàn)全球企業(yè)信息及4億聯(lián)系人郵箱和社交信息,可直接通過(guò)產(chǎn)品公司名,或者客戶(hù)姓名,甚至是關(guān)鍵詞快速找到精準(zhǔn)聯(lián)系人的信息。
?全球搜——AI商機(jī)搜索
如上圖,海量的線(xiàn)上數(shù)據(jù),客戶(hù)只需要輸入關(guān)鍵詞點(diǎn)擊搜索即可獲取目標(biāo)客戶(hù)及公司職員的郵箱、電話(huà)、社交等有效信息。
03、重要客戶(hù)或伙伴的溝通和維護(hù)
在這樣一個(gè)特殊的時(shí)期,我們更應(yīng)該仔細(xì)思考哪些是關(guān)鍵、重要的客戶(hù)和合作伙伴,疫情是否會(huì)影響我們的合作關(guān)系,這個(gè)時(shí)候,就需要通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)保持實(shí)時(shí)聯(lián)系,對(duì)他們的需求做出及時(shí)響應(yīng)。
當(dāng)然,除了我們自身覺(jué)得重要的客戶(hù)以外,還有很多我們忽略掉的重點(diǎn)客戶(hù)一直被遺忘著。除了AI成交分析師以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)分以外,還有我們的用戶(hù)積分持續(xù)累積這個(gè)功能,對(duì)客戶(hù)黏度進(jìn)行考量。
?AI成交分析師+用戶(hù)積分
上圖中,聯(lián)系人的訪(fǎng)問(wèn)軌跡,聯(lián)系人跟進(jìn)軌跡都會(huì)展示出來(lái),并且聯(lián)系人每一次查看郵件都會(huì)自動(dòng)累計(jì)積分,積分越高的客戶(hù),權(quán)重就越高,從而讓業(yè)務(wù)員有效篩選出重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。
當(dāng)然,必要的匯報(bào)與工作匯總也是必不可少的,數(shù)據(jù)大師包含了最基本的數(shù)據(jù)匯總儀表盤(pán),所有的數(shù)據(jù)自動(dòng)展示,外貿(mào)主管,企業(yè)老板實(shí)時(shí)查看。
?數(shù)據(jù)匯總儀表盤(pán)
最后,就是有效的去執(zhí)行個(gè)人工作計(jì)劃,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)。在家辦公,其實(shí)并不是一個(gè)既輕松又能掙錢(qián)的機(jī)會(huì),而是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)自己、考驗(yàn)自己和提升自己的機(jī)會(huì)。2020,乾坤未定,你我皆是黑馬!